Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 6mmoo

1.1. Trong văn bản này, "6mmoo" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là nền tảng trò chơi casino và slot game trực tuyến vận hành tại địa chỉ https://6mmoo.co và các tên miền liên kết.

1.2. "Người dùng" hoặc "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ và sử dụng dịch vụ của 6mmoo.

1.3. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và nội dung được cung cấp thông qua nền tảng 6mmoo.

1.4. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ 6mmoo, không phân biệt quốc tịch hay địa điểm truy cập, miễn là người dùng có thể truy cập hợp pháp dịch vụ từ địa điểm của mình.

1.5. Bằng cách hoàn tất quá trình đăng ký và nhấn xác nhận đồng ý với Điều Khoản, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và chấp nhận toàn bộ nội dung của văn bản này cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của 6mmoo.

2.1. Để đăng ký tài khoản tại 6mmoo, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đã đủ 18 (mười tám) tuổi tính đến thời điểm đăng ký;
• Không bị pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cờ bạc trực tuyến;
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật;
• Đăng ký bằng thông tin của chính bản thân, không nhân danh người khác.

2.2. 6mmoo có quyền yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND/Hộ chiếu) và bằng chứng địa chỉ cư trú bất kỳ lúc nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc rút tiền.

2.3. 6mmoo không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký.

3.1. Tất cả các giao dịch đặt cược tại 6mmoo được thực hiện bằng số dư trong tài khoản người dùng. Người dùng chỉ được đặt cược khi tài khoản có đủ số dư tương ứng.

3.2. Sau khi người dùng xác nhận đặt cược (thông qua nút xác nhận trên giao diện), giao dịch được coi là chính thức và không thể hủy bỏ hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào.

3.3. Kết quả game do hệ thống live dealer hoặc RNG (Random Number Generator – bộ sinh số ngẫu nhiên) tạo ra là kết quả cuối cùng và chính thức. 6mmoo không chịu trách nhiệm về các tranh chấp liên quan đến kết quả game.

3.4. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình đặt cược, 6mmoo sẽ xử lý theo chính sách sự cố kỹ thuật được quy định riêng. Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải quyết trong vòng 24 giờ làm việc.

4.1. Nạp tiền: 6mmoo chấp nhận các phương thức nạp tiền bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua QR Code tới Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường không quá 60 giây.

4.2. Rút tiền: Người dùng có thể rút tiền về tài khoản ngân hàng đã xác minh thuộc tên chính chủ. Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 (năm) phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

4.3. Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải thuộc sở hữu của chính người dùng đứng tên tài khoản 6mmoo. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản thanh toán của người khác.

4.4. 6mmoo không chịu phí giao dịch đối với người dùng thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

5.1. 6mmoo cung cấp các chương trình khuyến mãi bao gồm: thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền hàng tuần, thưởng sinh nhật, giải đấu định kỳ và các ưu đãi VIP. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.

5.2. Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút số tiền thưởng hoặc phần thắng từ tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

5.3. Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản người dùng đã xác minh, trừ khi có quy định khác. Việc cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần thưởng bị coi là gian lận và dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư.

6.1. Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 6mmoo:

• Đăng ký và sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lợi dụng hệ thống;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống;
• Phối hợp với người chơi khác để gian lận kết quả (collusion) tại các bàn poker, casino live hoặc bất kỳ game nào;
• Cố ý khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc lỗi tỷ lệ cược – mọi khoản thắng từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi;
• Sử dụng dịch vụ 6mmoo để rửa tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc giả danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh;
• Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc cho phép người dưới 18 tuổi truy cập tài khoản của mình.

6.2. Bất kỳ vi phạm nào trong số các hành vi trên đều dẫn đến: khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn; thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng; và có thể dẫn đến việc báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền trong trường hợp vi phạm pháp luật.

7.1. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) của tài khoản 6mmoo. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 6mmoo (6mmoo không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).

7.2. 6mmoo áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Người dùng được khuyến khích bật xác thực hai bước (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

7.3. Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 6mmoo qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp. 6mmoo không chịu trách nhiệm về các tổn thất xảy ra do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập của mình.

8.1. 6mmoo cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Các dịch vụ của 6mmoo được thiết kế cho mục đích giải trí và chỉ dành cho người trưởng thành từ đủ 18 tuổi.

8.2. 6mmoo cung cấp các công cụ tự kiểm soát bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng do người dùng tự thiết lập;
• Giới hạn thời gian chơi và cảnh báo khi vượt quá thời gian đã đặt;
• Chức năng tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn;
• Lịch sử giao dịch và lịch sử cược minh bạch trong vòng 90 ngày gần nhất.

8.3. Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 6mmoo để được tư vấn về các biện pháp can thiệp, hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại địa phương. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 6mmoo.

9.1. 6mmoo cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động liên tục 24/7, 6mmoo không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn hoặc sự kiện bất khả kháng (bão, thiên tai, mất điện trên diện rộng).

9.2. 6mmoo không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc tổn thất cơ hội phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất từ kết quả cược, gián đoạn kết nối internet của người dùng, hoặc thiệt hại từ việc tài khoản bị xâm phạm do lỗi của người dùng.

9.3. Trách nhiệm tối đa của 6mmoo đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp.

10.1. 6mmoo có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký và hiển thị nổi bật trên trang chủ ít nhất 7 (bảy) ngày trước khi có hiệu lực.

10.2. Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước thời điểm phiên bản mới có hiệu lực.

10.3. 6mmoo có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản, hoạt động gian lận, hoặc vì lý do bảo mật hệ thống. Trong trường hợp chấm dứt vì lý do không phải lỗi của người dùng, 6mmoo sẽ hoàn trả số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản.